Beratung und Unterstützung durch den Pflegestützpunkt Landkreis Rastatt

Der Pflegestützpunkt Landkreis Rastatt mit Standorten in Rastatt, Bühl und Gaggenau bietet allen Rat- und Hilfesuchenden, die gesetzlich kranken- und pflegeversichert sind, eine kostenlose und neutrale Beratung zu allen Fragen im Vor- und Umfeld einer Pflegesituation. Privatversicherte können sich bei Bedarf an die Pflegeberatung „Compass Private Pflegeberatung“ wenden.

Wer kann sich an den Pflegestützpunkt wenden?

Pflegebedürftige, ihre Zu- und Angehörigen, Fachkräfte aber auch sonstige Interessierte.

Kann ich einfach vorbeikommen?

Für eine umfassende und individuelle Beratung ist eine Terminvereinbarung erforderlich. Terminvereinbarung telefonisch oder per E-Mail.

In welcher Form kann ich Beratung erhalten?

Telefonisch, per E-Mail, persönlich im Beratungsbüro, im Rahmen eines Hausbesuches oder per Videoberatung.

Kann ich mich vorsorglich beraten lassen?

Ja, auch präventive Beratungen sind möglich. Dadurch können kritische Situationen bei einem plötzlichen Hilfebedarf vermieden werden.

Wann bekomme ich einen Pflegegrad?

Es muss eine Hilfs- oder Pflegebedürftigkeit vorliegen, die voraussichtlich sechs Monate oder länger andauern wird. Außerdem muss die Vorversicherungszeit erfüllt sein

Wo kann ich einen Pflegegrad beantragen?

Der Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung wird bei der zuständigen Krankenkasse/Pflegekasse gestellt. Von dort geht die Information an den Medizinischen Dienst Baden-Württemberg (MD), der die Begutachtung durchführt. Anhand der Richtlinien ermittelt der MD mittels sechs Modulen den Pflegegrad.

Wer hilft beim Ausfüllen von Anträgen?

Bei einem Erst- oder Höherstufungsantrag ist der Pflegestützpunkt behilflich. Bei anderen Anträgen (z.B. Antrag auf Schwerbehinderung) kann gegebenenfalls unterstützt werden.

Wo und wie finde ich einen Pflegedienst, eine Kurzzeitpflege oder ein Pflegeheim?

In der vom Landratsamt herausgegebenen Broschüre „Seniorenwegweiser“ werden Anbieter aus dem gesamten Landkreis aufgeführt. Erhältlich beim Pflegestützpunkt, im Landratsamt und vielen Rathäusern.

Welche Entlastungsangebote gibt es für pflegende Angehörige?

Der Pflegestützpunkt kann zu Möglichkeiten der Unterstützung durch einen ambulanten Pflegedienst, Tagespflege, Verhinderungspflege und dem Entlastungsbetrag beraten. Weitere Hilfestellung bieten Angebote wie Essen auf Rädern, Hausnotruf und häusliche Umbaumaßnahmen. Zudem gibt es einen vom Pflegestützpunkt organisierten digitalen Gesprächskreis für pflegende Zu- und Angehörige.

Wer hilft mir bei Demenz?

Mehrmals im Jahr führt der Pflegestützpunkt den Kurs „Hilfe beim Helfen“ für Angehörige demenziell erkrankter Menschen durch. Regelmäßig bietet auch die Alzheimer-Gesellschaft Baden-Württemberg Veranstaltungen zum Thema Demenz an. Auf deren Homepage können Informationsmaterialien, zum Teil kostenfrei, bestellt werden. Eine telefonische Demenzberatung ist dort ebenfalls möglich. Seit 2024 gibt es im Landkreis Rastatt zudem eine gerontopsychiatrische Beratungsstelle in Trägerschaft des Caritasverbandes Rastatt.

Wie erhalte ich hauswirtschaftliche Hilfe?

Durch einen Pflegedienst, einen Anbieter für haushaltsnahe Dienstleistungen oder sogenannte „Ehrenamtliche Einzelhelfer“ (Neuregelung seit 2025).

Was sind Kurse für pflegende Angehörige?

Pflegepersonen können kostenfrei an einem Pflegekurs der Pflegeversicherung oder einer häuslichen Schulung durch einen Pflegedienst teilnehmen. Auskünfte erteilen die Pflegekassen oder ambulanten Pflegedienste.

Wohin wende ich mich für sogenannte „Beratungsbesuche“?

Diese Beratungen werden in bestimmten Abständen von der Pflegeversicherung gefordert, falls nur Pflegegeld bezogen wird; die Pflege also ausschließlich durch Privatpersonen erfolgt. Ein ambulanter Pflegedienst führt diese Beratung durch und informiert die Pflegeversicherung entsprechend. Dann kann das Pflegegeld von der Pflegeversicherung weiter ausbezahlt werden.

Wohin wenden sich Familien mit pflegebedürftigen Kindern?

Familien mit pflegebedürftigen Kindern sind häufig gut vernetzt. Aber auch sie erhalten Informationen und Beratung durch den Pflegestützpunkt. Der Pflegestützpunkt ist eine Anlaufstelle für Personen jedes Alters.

Kontakt zum Pflegestützpunkt

Standort Rastatt: Telefon 07222 381-2451
Standort Gaggenau, Telefon 07222 381-2424
Standort Bühl, Telefon 07223 935-7130
oder E-Mail an pflegestuetzpunkt@landkreis-rastatt.de.